দায়িত্বশীল গেমিং - স্মার্ট এবং নিরাপদে খেলুন

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কোম্পানির গ্রাহক সেবা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, তাই আমরা জুয়া আসক্তি থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলোকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা মনে করি, অতিরিক্ত আসক্তি থেকে খেলোয়াড়দের রক্ষা করা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ প্রতিরোধ করা আমাদের কর্তব্য।

আমরা চাই আমাদের সেবা যতটা সম্ভব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং কার্যকরী হোক, যাতে এটি উত্তেজনাপূর্ণ বিনোদনের জন্য আদর্শ হয়। দুর্ভাগ্যবশত, কিছু খেলোয়াড়ের জন্য, জুয়া একটি আকর্ষণীয় শখ থেকে একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে।

আমরা বিশ্বব্যাপী দায়িত্বশীল গেমিং নীতিকে সম্পূর্ণ সমর্থন করি এবং আমাদের গ্রাহকদের নিরাপদ এবং আকর্ষণীয় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করার জন্য যা কিছু করা সম্ভব তা করি, যাতে তারা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে না যায়।

আমাদের ক্যাসিনোতে, আমরা শুধুমাত্র শীর্ষস্থানীয় iGaming ডেভেলপারদের দ্বারা সরবরাহিত গেম ব্যবহার করি। আমাদের সাইটে সমস্ত সফ্টওয়্যার লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং স্বাধীন পরীক্ষণ সংস্থাগুলির (MGA, iTech ইত্যাদি) দ্বারা সার্টিফাইড। আমরা শুধুমাত্র সেই ক্যাসিনো গেম নির্মাতাদের সাথে কাজ করি যারা জুয়া শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে, বিশেষ করে গেমের সততা এবং খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার বিষয়ে।

কিছু স্লট মেশিন (যেমন BetSolutions) অনুমিত ডেটার হ্যাশিংয়ের মাধ্যমে তুলনা প্রদান করে। র্যান্ডম সংখ্যা রাউন্ড শুরু হওয়ার আগে নির্ধারিত হয় এবং SHA-256 হ্যাশে এনক্রিপ্ট করা হয়। খেলার শেষে, ফলাফল এনক্রিপ্ট করতে ব্যবহৃত কী (পাসওয়ার্ড) প্রকাশ করা হয়। এটি যেকোনো SHA-256 জেনারেটরে প্রবেশ করিয়ে আপনি যাচাই করতে পারেন যে এই ফলাফলটি আসলে পূর্বনির্ধারিত ছিল, নাকি কোনো বাইরের হস্তক্ষেপ ছিল। আমরা আপনাকে নিশ্চিত করছি যে ফলাফলটি এলোমেলো হবে, যেমন খেলায় উল্লেখ করা হয়েছে।

অন্যান্য স্লট মেশিন তাদের ইন্টারফেসে একটি গেম ইতিহাস টুল অফার করে, যা একটি হ্যাশ, একটি তারিখ এবং আপনার স্পিনের একটি ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করে। এই ডেটার সাহায্যে, আপনি সরাসরি প্রদানকারীর বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ক্লাবের টিম বুঝতে পারে যে আমাদের গেমগুলোর সততা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা

জুয়া – কেবল একটি বিনোদন, একটি ভালো উপায় সময় উপভোগ করার জন্য, আপনার প্রিয় দলের খেলা উপভোগ করার জন্য এবং অন্যান্য বাজির অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সমমনাদের খোঁজার জন্য। খেলা দেখা এবং খেলতে ভালো সময় কাটানোর সময়, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ভারসাম্য বজায় রাখা প্রয়োজন।

প্রতিটি বাজি অংশগ্রহণকারীকে সর্বদা মনে রাখতে হবে:

জুয়া কেবল বিনোদনের একটি রূপ, এবং অর্থ উপার্জনের একটি উপায় নয়; সীমার মধ্যে থাকা উচিত;
হারলে, সঙ্গে সঙ্গে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন না, কারণ পরের বার জিতার সুযোগ সবসময় থাকে;
গেম শুরু করুন এই শর্তে যে আপনি কেবল সেই পরিমাণ খরচ করতে পারেন যা আপনার কাছে আছে, এবং আর নয়;
আপনি খেলতে সময় এবং অর্থের দিকে সতর্কভাবে নজর রাখুন।

জুয়া আসক্তি প্রতিরোধ

যারা জুয়াকে কেবল সময় কাটানোর একটি উপায় হিসেবে দেখে, তাদের মধ্যে একটি ছোট শতাংশ খেলোয়াড় জুয়া আসক্তিতে ভুগছেন। সাম্প্রতিক গবেষণার ফলাফল দেখিয়েছে যে, প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার একটি ছোট অংশ জুয়া আসক্তির সমস্যার সম্মুখীন হয়। তবে, আমাদের কোম্পানি এই সমস্যাটি অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং বাজি অংশগ্রহণকারীদের মনে করিয়ে দেয় যে:

জুয়া সম্ভাবনার আইন অনুসরণ করে, তাই কোন «ফর্মুলা» বা «সিস্টেম» নেই যা জয় নিশ্চিত করে;
গেম খেলার ইচ্ছা শুধুমাত্র আপনার কাছ থেকে আসা উচিত;
জুয়া বিনোদন, দ্রুত ধনী হওয়ার বা ঋণ পরিশোধের উপায় নয়;
নিয়মিতভাবে নজর রাখুন আপনি জুয়ার জন্য কত টাকা খরচ করছেন।
গেম খেলতে, আপনাকে সবসময় গেমের নিয়ম জানতে হবে।

স্বাস্থ্যকর জুয়া এবং রোগী আসক্তির মধ্যে সীমা নির্ধারণ করা কঠিন। তবে, কিছু লক্ষণ রয়েছে যা নির্দেশ করতে পারে যে বাজি অংশগ্রহণকারীর সমস্যা শুরু হচ্ছে।

আমরা আপনাকে 10টি প্রশ্নের উত্তর দিতে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। যদি আপনি অন্তত 5টির জন্য হ্যাঁ উত্তর দেন, তবে আপনি ইতিমধ্যেই জুয়া আসক্তিতে ভুগছেন বলে সম্ভাবনা রয়েছে।

আপনি কি জুয়ায় গুরুতরভাবে জড়িত?
আপনার বাজির পরিমাণ কি ক্রমাগত বাড়ছে?
আপনি কি খেলতে অর্থ ধার করছেন?
আপনি কি প্রায়ই পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলেন?
বুকমেকারদের ঘন ঘন পরিদর্শন কি আপনার খ্যাতির উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি বাজিতে অংশগ্রহণ করতে না পারলে বিরক্ত বা হতাশ বোধ করেন?
জুয়া খেলা কি আপনার জন্য সমস্যা থেকে দূরে সরে যাওয়ার একটি উপায়?
আপনাকে কি প্রায়ই আপনার ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে হয়?
আপনি কি আপনার বাজির পরিমাণ এবং গেমিং প্রতিষ্ঠানে কাটানো সময় নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করেছেন, কিন্তু আপনার প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে?
আপনি কি আপনার প্রিয়জনদের সাথে জুয়া খেলার প্রতি আপনার আগ্রহ নিয়ে কথা বলেন না?

জুয়া পরিচালনার জন্য টিপস

আপনি বুকমেকার কোম্পানিতে খেলার জন্য যে সময়টি ব্যয় করবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন;
একটি সর্বাধিক পরিমাণ নির্ধারণ করুন যা আপনি হারাতে প্রস্তুত এবং এটি অতিক্রম করবেন না;
জুয়া খেলার জন্য কখনও ঋণ নেবেন না;
নতুন একটি শখ খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন এবং এটিকে জুয়ার সাথে সংযুক্ত করুন;
আপনি যদি খারাপ মেজাজে, হতাশ বা নিম্নমুখী অনুভব করেন তবে কখনও গেমিং প্রতিষ্ঠানে যান না।

গেমিং থেকে স্ব-অবসানে

একজন বাজি অংশগ্রহণকারী যে কোনো সময় খেলাধুলা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে, বুকমেকার কোম্পানির সাথে চুক্তি বাতিল করে এবং তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্লক করার জন্য চুক্তি বাতিলের জন্য একটি অনুরোধ পাঠিয়ে, অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবায় একটি প্রাসঙ্গিক অনুরোধ পাঠিয়ে।
আমাদের কোম্পানির সাথে চুক্তি বাতিল করার পরে, চুক্তি বাতিলকারী ব্যক্তির নতুন চুক্তি সম্পাদনের জন্য আমাদের কাছে একটি অনুরোধ পাঠানোর অধিকার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আমরা এই ব্যক্তিকে নতুন চুক্তি স্বাক্ষরের জন্য অস্বীকার করার অধিকার রাখি, কারণ কোনো কারণ উল্লেখ না করে।