Jeu responsable – Jouez intelligemment et en toute sécurité

Le jeu responsable est une partie importante de la politique de service à la clientèle de notre entreprise, c'est pourquoi nous prenons très au sérieux les problèmes qui peuvent découler de la dépendance au jeu. Nous considérons qu'il est de notre devoir de protéger les joueurs contre une addiction excessive et d'empêcher la participation des mineurs aux jeux d'argent.

Nous voulons que notre service soit aussi convivial et fonctionnel que possible, afin qu'il soit idéal pour un divertissement passionnant. Malheureusement, pour certains joueurs, le jeu peut passer d'un passe-temps captivant à un problème.

Nous soutenons pleinement et partageons la politique mondiale de jeu responsable, et nous faisons tout pour que nos clients puissent profiter d'un jeu sûr et captivant, sans perdre le contrôle.

Dans notre casino, nous utilisons uniquement des jeux fournis par des développeurs iGaming de premier plan. Tous les logiciels sur notre site sont sous licence et certifiés par des agences de test indépendantes (MGA, iTech, etc.). Nous collaborons exclusivement avec des fabricants de jeux de casino qui respectent les normes les plus élevées de l'industrie du jeu, en particulier en ce qui concerne l'intégrité des jeux et la protection des intérêts des joueurs.

Certaines machines à sous (comme BetSolutions) fournissent des comparaisons sous forme de hachage des données présumées. Le nombre aléatoire est déterminé avant le début du tour et est crypté en hachage SHA-256. À la fin du jeu, la clé (mot de passe) utilisée pour chiffrer le résultat est révélée. En l'insérant dans n'importe quel générateur SHA-256, vous pouvez vérifier si ce résultat a été prédéterminé ou s'il y a eu une intervention extérieure. Nous vous garantissons que le résultat sera aléatoire, comme indiqué dans le jeu.

D'autres machines à sous proposent dans leur interface un outil d'historique des jeux, contenant également un hachage, une date et une vidéo de votre rotation. Avec ces données, vous pouvez vous adresser directement au fournisseur ou à d'autres organismes de réglementation.

L'équipe du club comprend combien il est important que les utilisateurs soient convaincus de l'intégrité de nos jeux.

Maintenir le contrôle

Le jeu – c'est simplement un divertissement, un bon moyen de passer du temps agréablement, de profiter du jeu de votre équipe préférée et de trouver des personnes partageant les mêmes idées parmi d'autres participants aux paris. En passant un bon moment à regarder des matchs et à jouer, il est néanmoins important de se rappeler qu'il faut garder la mesure.

Chaque participant aux paris doit toujours se rappeler :

les jeux d'argent – ne sont qu'une forme de loisir, et non un moyen de gagner de l'argent, il ne faut pas perdre le sens des limites;
en cas de perte, il ne faut pas essayer de récupérer immédiatement, car il y a toujours une chance de gagner la prochaine fois;
commencez à jouer en sachant que vous ne pouvez dépenser que la somme dont vous disposez et pas plus;
veillez attentivement à l'heure et à la somme d'argent que vous dépensez en jouant.

Prévention de la dépendance au jeu

Parmi la plupart des gens pour qui le jeu est simplement un moyen de passer du temps, il existe un petit pourcentage de joueurs qui souffrent de dépendance au jeu. Les résultats des dernières recherches ont montré qu'une petite partie de la population adulte est confrontée à un problème de dépendance au jeu. Cependant, notre entreprise prend ce problème très au sérieux et propose aux participants aux paris de toujours se rappeler que :

les jeux d'argent reposent sur la loi des probabilités, il n'existe donc aucune «formule» ou «système» garantissant une victoire;
le désir de jouer doit venir exclusivement de vous;
le jeu est un divertissement, et non un moyen de s'enrichir rapidement ou de payer des dettes;
suivez régulièrement combien d'argent vous dépensez en jouant.
pour jouer, il est toujours nécessaire de connaître les règles du jeu.

Il est difficile de définir la frontière qui sépare le jeu sain de l'addiction maladive. Mais il existe certains signes qui peuvent indiquer que le participant aux paris commence à avoir des problèmes.

Nous vous proposons de répondre à 10 questions. Si vous avez répondu affirmativement à au moins 5 d'entre elles, il est fort probable que vous souffriez déjà de dépendance au jeu.

Êtes-vous sérieusement impliqué dans les jeux d'argent ?
Les sommes de vos paris augmentent-elles constamment ?
Prenez-vous de l'argent à crédit pour jouer ?
Jouez-vous souvent plus longtemps que prévu ?
Une fréquentation fréquente des bookmakers a-t-elle un impact négatif sur votre réputation ?
Ressentez-vous de l'irritation ou de la déception si vous ne pouvez pas participer aux paris ?
Participer aux jeux d'argent est-il pour vous un moyen d'échapper à vos problèmes ?
Avez-vous souvent besoin de récupérer vos pertes ?
Avez-vous essayé de contrôler le montant de vos paris et le temps passé dans l'établissement de jeux, mais vos tentatives ont échoué ?
Ne parlez-vous pas de votre passion pour les jeux d'argent à vos proches ?

Conseils pour gérer le jeu

Déterminez à l'avance le temps que vous passerez à jouer chez le bookmaker;
Fixez-vous un montant maximum que vous êtes prêt à perdre et ne le dépassez pas;
Ne prenez jamais d'argent à crédit pour jouer aux jeux d'argent;
Essayez de trouver un nouveau passe-temps et combinez-le avec le jeu;
Ne visitez jamais les établissements de jeux si vous êtes de mauvaise humeur, déprimé ou abattu.

Auto-exclusion du jeu

Le participant aux paris a le droit de décider à tout moment de cesser de jouer en résiliant le contrat avec la société de paris et d'envoyer une demande de résiliation du contrat et de blocage de son compte personnel, en envoyant une demande appropriée au service client via le chat en ligne.
Après la résiliation du contrat avec notre entreprise, la personne ayant résilié le contrat a le droit de nous adresser une demande pour conclure un nouveau contrat. Dans ce cas, nous avons le droit de refuser à cette personne la conclusion d'un nouveau contrat sans explication.